Top Fäegkeeten fir Retail Jobs

Auteur: Louise Ward
Denlaod Vun Der Kreatioun: 12 Februar 2021
Update Datum: 18 Mee 2024
Anonim
See Which Hotels Were Caught Not Changing Bedsheets for New Guests
Videospiller: See Which Hotels Were Caught Not Changing Bedsheets for New Guests

Inhalt

Opmierksamkeet op Detailer

Retail Aarbechter musse sech op Detailer fokusséieren, egal ob et sécher ass datt e Client déi exakt Ännerung kritt, Elementer am Geschäft voll amgaang halen, oder sécherzestellen datt d'Produkter richteg ugewise ginn. Een Ae fir Detailer ass eng kritesch Fäegkeet wann Dir probéiert Clienten zu engem Produkt unzezéien.

  • Stamminventar
  • Organisatioun
  • Organiséieren Displays
  • Stock Iwwerpréiwung
  • Lagerung a Restocking Regaler
  • Zäit Management
  • Visuell Merchandising
  • Fënstere Displays

Business Bewosstsinn

Business Sensibiliséierung heescht e Verständnis hunn wéi eng Firma oder d'Industrie funktionnéiert. Retail Aarbechter musse d'Firma verstoen, fir déi se schaffen, d'Produkter déi se verkafen, an d'Zorten vu Clienten déi hir Produkter kafen.


  • Produkt Wëssen
  • Bewosst vun Trends
  • Business Bewosstsinn
  • Verloschtpräventioun
  • Gestioun
  • Marketing
  • Wueren Kontroll
  • Merchandising
  • Operatiounen
  • Uerdnung
  • Bezuelen
  • Produkt Rotatioun
  • Produit Sourcing
  • Kaafen
  • Empfang
  • Liwwerung

Kommunikatioun

Gutt Kommunikatiounsfäegkeeten si wichteg fir bal all Retail Positiounen. D'Leit am Commerce musse fäeg sinn mat Clienten, Keefer, aner Mataarbechter an Patronen ze schwätzen. Gutt Kommunikatiounsfäegkeeten hunn heescht kloer an effektiv mat Leit ze schwätzen.

Gutt Kommunikatioun enthält och aktiv Nolauschteren. Dëst ass besonnesch wichteg wann Dir mat Clienten schafft. Dir musst fäeg sinn ze lauschteren wat e Client wëllt oder brauch, an hien oder hatt hëllefen esou gutt wéi Dir kënnt.

  • Äntwerten op d'Froen vun de Clienten
  • Salut Clienten
  • Kommunizéiere mat anere Geschäfter oder Keefer
  • Produkter erkläert fir Clienten
  • Lauschtert bis de Cliente Reklamatiounen
  • Uerdnung Uerdnung

Clientszerwiss

Clientsservicekenntnisser si wichteg fir bal all Retail Positiounen. Besonnesch Retail Associéeë musse positiv a frëndlech sinn, fir Clienten ze hëllefen Akeef ze maachen an eventuell Problemer ze léisen, déi si wärend dem Akaafen.


  • Clients-Éischt Mindset
  • Client Bezéiunge
  • Zefriddenheet vum Client
  • Clientszerwiss
  • Salut Clienten
  • Nolauschteren an d'Léisung vun de Clientë Reklamatiounen
  • Produkter fir Clienten empfeelen

Basis Computer Fäegkeeten

Vill Retail Aarbechtsplaze ginn haut e puer Notzung vu Computeren a mobilen Apparater enthalen, sou datt et wichteg ass datt Dir e puer Fäegkeeten an der Technologie weist wann Dir eng Aarbecht am Retail bitt. Dir misst en elektronescht Umeldung, Kreditkaart Prozessor, oder Point of Sale (POS) System schaffen. Dir musst och e Management Informatiounssystem benotze fir de Kaf an aner Konsumenten Trends ze analyséieren. Egal wéi Är Aufgab am Händler kann sinn, wësse wéi Dir e Computer benotze wäert Iech wahrscheinlech e kompetitive Virdeel op der Aarbecht hunn.

  • Donnéeën analyséieren
  • Assistéiert Clienten mat Online Bestellungen
  • Keesseberäicher
  • Keesseberäich
  • Point of Sale (POS) Systemer

Interpersonal Fäegkeeten

Am Commerce ze schaffen implizéiert dauernd mat aneren, dorënner Clienten, Kollegen, Patronen an aner Keefer. D'Leit am Commerce musse fäeg sinn e frëndlecht Gesiicht ze hunn, a gedëlleg sinn mat frustréierte Clienten. Hei sinn spezifesch interpersonal Fäegkeeten, déi am Retail gebraucht ginn:


  • Flexibilitéit
  • Frëndschaft
  • Erausgaang
  • Positivitéit
  • Relatioun Gebai
  • Team Building
  • Teamaarbecht

Zifferenheet

Numeracy (mécht Sënn vun Zuelen) ass eng aner wichteg Fäegkeet am Retail. Dir musst Basis Mathematik maachen, Präisser berechnen, Rabatter opmaachen, Ännerunge fir Cliente maachen, Inventar zielen, a méi. Dir kënnt och Verkafswäerter berechnen oder d'Lager noutwenneg baséieren op Trends vu Konsumentendaten.

  • Cash Rechenschaftspflicht
  • Cash Ëmgank
  • Cash Management
  • Iwwerpréiwen Bewëllegung
  • Kontrolléieren Veraarbechtung
  • Credit Geneemegung
  • Kreditkaarten
  • Stamminventar
  • Math Fäegkeeten
  • Präis Markdowns
  • Präisser

Verkaf

Natierlech, fir e gudden Händler ze sinn, musst Dir fäeg sinn Produkter ze verkafen. Retail Aarbechter musse iwwerzeegend a persistent mat de Clienten sinn, an iwwerzeegt si datt verschidde Produkter et wäert sinn ze kafen. Dir musst fäeg sinn d'Produkter vun der Firma kloer z'erklären, an de Clienten ze verkafen.

  • Verkafsziler erreechen
  • Berode vu Shoppers
  • Produkt Displays arrangéieren
  • Closeouts
  • D'Konvertéiere vu Shoppers a trei Clienten
  • Vermëttele Produktfeatures a Virdeeler
  • Produkter ze demonstréieren
  • Betount Promotiounsartikel u Clienten
  • Clienten encouragéieren Accessoiren ze berücksichtegen
  • Encouragéieren Benotzung vun Store Kreditkaart
  • Eng Quick Rapport mat Clienten astellen
  • Iwwerschreiden Ëmsaz Ziler
  • Erkläert d'Virdeeler vun der Wueren
  • Heefeg Shopper Programmer
  • Goalorientéiert
  • Hëlleft Clienten Lokal Merchandise
  • Persistenz
  • Iwwerzeegung
  • Promotioun vu Brand Loyalitéit Programmer
  • Gëeegent Saache recommandéiere fir ze kafen
  • Alternative Saache proposéiere wann Produkter net verfügbar sinn

Méi Retail Fäegkeeten

  • Produit Leeschtung
  • Produkt Spezifikatioune entwéckelen
  • Verkafsmuster analyséieren
  • Bewäertung Clientsvirstellungen
  • Mark Identitéit
  • Trade Shows
  • Fournisseur Relatiounen
  • Bestëmmen Produit Carryover
  • Präisser Strategie
  • Disseminéiere vun Produktinformatioun
  • Bewäertung vum Concours
  • Léieren an Notzen Handelsdaten Systemer
  • Schlëssel Performance Indikatoren
  • Verhandlunge Kaafofkommen
  • Zitater ze kréien
  • Stamminventar Kontroll
  • Recommandéiere Ëmsaz Verkaf a Liquidatiounen
  • Iwwerpréiwung vun Donnéeën iwwer Wuer zréck
  • Routing Merchandise op Retail Geschäfter Baséierend op Geografie an Demographie
  • Ubidder Auswiel
  • Timing d'Aféierung vun neie Linnen
  • Verkeefer Rapporten
  • Erstelle Incentives fir Verkaafspersonal
  • Etablissement vum Déifstall Präventiounsprotokollen
  • Interviewe mam potenziellen Staff Member
  • Léieren an Notzen Retail Management Software
  • Verloschtpräventioun
  • D'Klärzeechnung léisen
  • Personal Zeréckhalen

Iwwerpréiwen Retail Resume Beispiller

  • Retail Resume Mat Schreiwen Tipps
  • Retail Manager Resume
  • Retail a Clientsservice Resumé Sample

Wéi Dir Är Kompetenzen Ausstelle

Füügt Relevant Fäegkeeten op Äre CV: Gitt dës Begrëffer mat an Ärem CV, besonnesch an de Beschreiwunge vun Ärer Aarbechtserfarung a Geschicht.

Markéiert Fäegkeeten an Ärem Cover Bréif: Dir kënnt dës Fäegkeeten och an Ärem Coverbréif enthalen. Markéiert een oder zwee vun de Fäegkeeten, déi hei erwähnt sinn, a gitt spezifesch Beispiller vun Instanzen wann Dir dës Fäegkeeten op der Aarbecht demonstréiert hutt.

Benotzt Fäegkeet Wierder an Ärem Virstellungsgespréich: Dir kënnt dës Wierder och an Ärem Interview benotzen. Halt déi uewen Fäegkeeten opgezielt hei am Kapp während Ärem Interview, a bereet vir Beispiller ze ginn wéi Dir all Fäegkeet benotzt hutt.