Wéi Call Center Aarbecht ze fannen

Videospiller: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит

Inhalt

Iwwer Call Center Aarbecht
Call Center Pay
Call Center Aarbecht Qualifikatiounen a Ufuerderunge
Home Call Center Job List
Geografesch Ufuerderunge fir Call Center Aarbecht

Egal ob Dir Opruff no Call Center Aarbechtsplazen vun doheem oder an engem Büro-a-Zement-Büro ass, dës Ressourcen kënnen Iech hëllefen Joböffnungen ze lokaliséieren an dann d'Aarbecht ze kréien.

Iwwer Call Center Aarbecht

Iwwerdeems mir all eng Iddi hunn wat Call Center Aarbecht enthält, dh am Telefon schwätzen, kënnen d'Spezifizitéiten vun all Job wesentlech variéieren. Also wann Dir Är Call Center Job Sich ufänkt, denkt un dës Aarte vun Call Center Aarbecht:

Inbound vs. Outbound Appellen - Call Center Agenten kënnen Inbound oder Outbound Appellen huelen oder béid. Typesch, outbound Calls sinn Sales Calls, wärend Inbound kann oder vläicht net Verkeef sinn.
Verkaf oder Net-Verkaf Aarbechtsplazen - Obwuel dacks verbonne Telemarketing, Call Center Jobs involvéiere net onbedéngt e Verkaf. Jobs kënne Clientsservice, Rechnung, Reservatiounen, Qualitéitssécherung, Ëmfroen an technesch Ënnerstëtzung. Vill Aarbecht implizéiert e bësse vu béiden. Zum Beispill, eng Aarbecht, déi meeschtens Clientsservice ass, kann erfuerderen oder encouragéieren datt Agenten bestëmmte Produkter am Laf vun hirer Interaktioun mat de Clienten ausnotzen.
Heem Callsentre vs Büro Aarbechtsplazen - Während vill Leit vläicht léiwer doheem schaffen, doheem (oder virtuell) Call Center Jobs si bal net sou vill wéi Bürojobs. Plus, net jiddfereen huet d'Büroausrüstung, déi fir Heemmuffszentere gebraucht gëtt oder wëll et investéieren. E puer Büro-baséiert Ruffzentren erlaben d'Mataarbechter d'Transitioun doheem no der Ausbildung ze schaffen. Wann Dir denkt, datt Dir doheem wëlle schaffen, awer, liest dësen FAQ am Home Call Center.
Onofhängeg Optraghueler vs Employé Positiounen - Firmen astellen Call Center Agenten als onofhängeg Optraghueler an als Mataarbechter. Jiddereen huet seng Virdeeler an Nodeeler. Bürosbaséiert Callcenter si méi ufälleg fir Beschäftegungspositiounen, awer e virtuelle Call Center kéint entweder Wee goen. Liest iwwer d'Differenzen tëscht Selbstänneg an Aarbechtsplazen.
Voll- an Deelzäitpositiounen - Well Uruffzentren eng breet Palette vun ugestallten Stonnen brauchen an esou vill Mataarbechter hunn, bidden vill souwuel Voll- a Deelzäitpläng. Dëst sinn e puer Deelzäitzäitheem Call Center Jobs.
Outsourcing vs intern Operatiounen - E puer Firmen (wéi Home Shopping Network oder GE Retail Finance) lafen hir eegen Callcentre fir hir Kärgeschäfter z'ënnerstëtzen. Aner Firmen outsource Call Center Operatiounen un eng BPO (wéi Alpine Access oder Convergys) déi d'Aarbecht doheem Agenturen astellen. Agenten bei dësen Operatiounen "Homeshoring" kënnen op ville Clienten schaffen an eng breet Palette vu Fäegkeeten hunn.
Spezialiséiert Call Center Aarbecht - E puer Callcentre brauchen Aarbechter mat spezialiséierten Fäegkeeten.Déi heefegst Fäegkeet, déi néideg ass, ass zweesproocheg. Zweesproocheg Call Center Jobs bezuele dacks e bësse méi. Aner spezialiséiert Fäegkeeten, déi Zentren uruffe kënnen, sinn Telehealth fir Pfleegplazen oder lizenzéiert Agenten fir Versécherungsjobs. Héichniveau technesch Ënnerstëtzung kann och e spezialiséierten Call Center Job sinn, awer vill vun de Basis Support Jobs ginn vun Agenten gemaach, déi an den technesche Fäegkeeten vun hire Firmen trainéiert ginn. Och Call Center Agenten kënnen an Call Center Management Positiounen réckelen.

Call Center Pay

Uruffzentren däerf en Stonnepai bezuelen oder nëmmen fir eng Diskussiounszäit bezuelen. Diskussiounszäit géif pro Minute a per Ruff Bezuelungsstrukturen enthalen. Aarbechtspositioune mussen op d'mannst Mindestloun bezuelen och wann se op enger Diskussiounszäitstruktur bezuelen. Onofhängeg Optraghueler Positiounen bidden keng esou Protectiounen. Fir méi iwwer aktuell Léin an d'Bezuelstrukturen, liest Wéi Call Centers Pay.

Call Center Aarbecht Qualifikatiounen a Ufuerderunge

Viraussetzunge vun all Firma fir Agenten wäerten ofhängeg vun der Aarbecht sinn an de Politiken an der Geschäftsoperatiounen vun der Firma. Allerdéngs mussen Agenten normalerweis 18 oder méi al sinn an e Lycée hunn. (Awer e puer Aarbechtshome Firmen, sou wéi U-Haul, déi Studente sou jonk wéi 16. astellen.) E puer Firmen erfuerderen ganz wéineg doriwwer eraus, während anerer ganz spezialiséiert Call Center Jobfuerderunge hunn. Fir méi Spezifizitéiten, liest dësen Artikel a beschreift Call Center Jobbeschreiwung an Agent Ufuerderungen.